本人于2021年10月10号与北京开课吧科技有限公司签订网络培训服务协议（费用19800），按照协议乙方参加2022年国省考未被所报考编制岗位录取，甲方退还所缴纳培训费用的50%即9980元给乙方，参加2023年国省考未被所报考编制岗位录取则退还剩余9980给乙方，但从今年2022年3月份开始承诺今年4月中旬会退款到账，现在6月30号了仍然没有到账，中间找个许多次班主任问什么时候可以退款到账，对方却一味的找各种理由推脱会到账的会到账的，结果迟迟未退还，一直无法给出确切的退款时间，一味的打马虎眼，并不想解决问题。本人实属无奈才向平台求助希望能协助退还协议规定的费用