诱导消费,承诺可以半年后启动,半年后约不到老师,赶上双减,只换课,只能抵换30-50%,还要另加钱

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诱导消费,承诺可以半年后启动,半年后约不到老师,赶上双减,只换课,只能抵换30-50%,还要另加钱。399节课一次都没有上,必须根据其要求加钱换课。非常霸王条款欺负消费者。另、万一此次加钱换课,再约不到老师,还会不会再要求加钱?我们希望提供纸质合同也不答复,问能不能约上老师,也不予以回答,一味强调换课。完全无法让人再次信任。投诉,坚决要求退款

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从2021年8月到现在,我一直寻求退款、给当时销售的客服发微信,只一味让我们换课程,我觉得只能换原来的30-50%很不合理,或者再交8000元以上的费用,原课时才能保留并继续。投诉到其App,没有人理睬。客服还把我微信拉黑。最近又来以618名义,别的客服发微信给我。只说换课的事,问有没有纸质版合同,能不能约到老师,一律不予答复。
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