误点购买天眼查720元会员不退款

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本人在点开头条新闻时手机自动跳转到了天眼查购买会员付款页面,于是按解锁键试图退出页面,结果反倒指纹支付成功720元会员费, 立马联系了天眼查客服,结果拒绝退款,说有会员条款协议已经支付成功不能退,但是正规平台付款都有一个同意协议的选项,然而他们没有,一旦进入这个页面很容易误支付, 这是天眼查故意设置的漏洞,而且查到网路上无数跟我同样情况的事件,要求退款并且整改会员协议。

投诉进度

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投诉信息
天眼查 天眼查
投诉诉求:
涉诉金额:
720.00元
投诉编号:
95479423
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