严重超时，不符合30分钟快送超市的宣传

网友保保_281131 2022-06-30

已完结

朴朴超市宣传语为：30分钟快送超市，可是我没有在30分钟内收到过货品，一次都没有每次都说是在高峰期，我想问？有那么多高峰期吗？每个时间段都是高峰期？那什么时候不是高峰期什么时候能在30分钟送达？请告知我我下次一定会在那个时间段下单，谢谢。超时的情况屡见不鲜，甚至今天超时了在我下单一小时了还在备货？？比之前遇到的情况还要过分。找了客服，除了看似自动回复的抱歉用语外没有任何的实质性用处，更让我觉得不作为。我想说既然做出了30分钟的标语麻烦做到，否则算是欺骗消费者了吧，人力不足麻烦招聘，实质性的解决问题，是觉得自己一家独大了吗？我不理解朴朴超市为什么越做越差。