开课吧承诺退费未做到，负责人联系不上

网友保保_740095 2022-06-30

已完结

答应6月份退费，今天6月30日，提前几天问工作人员都没回复，拨打电话一直忙碌，人联系不上，退款没说法

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-15 10:00:39

补充内容

7月12日换了一个老师沟通，但是这个老师对这个学费也最也没有做出任何回复

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 19:04:35

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 19:04:32

用户发起投诉

2022-06-30 19:04:30

投诉信息

开课吧

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19800.00元

投诉编号：

95479492

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