我是一位拼多多商家,和辽宁省阜新市玖云电子商务有限公司合作代运营服务一个月,服务费2880,承诺合作一个月会有明显的效果,合作27天,只卖出24单,期间推广费用花了850,效果让我很不满意,我申请退款,辽宁省阜新市玖云电子商务有限公司只退回96元,要求退回余款3634元。