黄河票务网说15—60个工作日退款，可是已经超时了那么久，还没退款

网友保保_7782a6c2 2022-07-01

已完结

黄河票务网声明15至60个工作日退款，可已经超时了那么久、还是没有退款，打电话给工作人员，每次都是说帮忙催一下，没有实质性进展

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-08 18:07:17

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 15:28:33

用户补充投诉

2022-07-01 00:24:39

补充内容

希望按照说明尽快退钱

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 00:23:28

用户发起投诉

2022-07-01 00:23:26

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

280.00元

投诉编号：

95480303

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