虚假宣传,欺骗消费者
网友保保_701602
已完结
打开喜马拉雅出现弹窗欢心购充值29元得100元话费,充值购话费没到账。
投诉进度
平台完结
2022-07-02 12:45:44
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-02 12:45:44
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-07-02 00:33:01
补充内容
充值完成后全都是些优惠劵,之前也没有说明,退款也一直没到账
平台跟进
2022-07-01 17:21:30
用户补充投诉
2022-07-01 02:31:28
补充内容
希望可以退款
用户补充投诉
2022-07-01 02:16:24
补充内容
欺骗消费者
平台审核通过
2022-07-01 02:12:12
用户发起投诉
2022-07-01 02:12:10
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