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美的酷风风管机到货20天以上不安装
网友保保_782219
2022-07-01
已完结
送达日距今已经快一个月,不停地说马上来安装,就是各种理由不来安装。哪怕到同一个小区来安装,也不来安装我这个空调。请给个说法
投诉进度
企业完结
2022-07-11 08:31:17
解决方案
解释,其它
处理结果
处理结果:机器已装好,用户家在装修,需要装修好才能调试。
用户补充投诉
2022-07-05 18:27:50
补充内容
空调在接到投诉后迅速挂了上去,又因为支架不够大需要订制,又因为要找人打空调洞停了2天,截止5日晚,风管机前期第一步骤已经安装。 购买了一个智能面板还未发货
用户补充投诉
2022-07-02 16:02:15
补充内容
昨天购买的其他品牌空调,今天早上已经安装成功,且没有任何其余安装费用。 没对比就没有伤害。
企业跟进
2022-07-01 16:33:35
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-07-01 15:30:33
补充内容
已经开始安装,但时间拖那么长没有合理解释
平台跟进
2022-07-01 07:54:49
平台审核通过
2022-07-01 07:54:46
用户发起投诉
2022-07-01 07:54:44
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投诉信息
美的
入驻企业
投诉问题:
送安问题
投诉诉求:
null
涉诉金额:
8000.00元
投诉编号:
95480616
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