圆通快递异常好几天，一直没有接到快递员的电话，投诉之后也没有快递员联系，服务态度极差

网友保保_272128 2022-07-01

已完结

快递异常，一直没有快递人员联系收件人，投诉之后也没有人员联系收件人，之后我会2小时投诉一次

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 20:43:14

用户补充投诉

2022-07-01 07:56:42

补充内容

快递异常，一直未收到相关工作人员联系解释，投诉之后也没有工作人员联系解释

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 07:54:53

用户发起投诉

2022-07-01 07:54:51

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

58.00元

投诉编号：

95480617

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