潭州冷处理本人退款要求，两周多次打投诉电话客服含糊其辞，无人联系本人处理课程
网友保保
已完结我在去年二月通过宣传了解到潭州教育的课程，购买了他们的两套指绘课程，然后现在有时间学，联系了售后老师，结果老师态度敷衍至极，且多日未回复我，无奈之下我打了潭州教育的投诉电话，每次打去连接的客服都不一样，第一次客服说会让售后联系我，结果没有，第二次客服说保证老师会在十点之前联系我，结果我等到十一点依然没有消息，第三次客服说让老师七点联系我，还是没有收到任何消息，后来我又打去一-次，我问客服当天之内能不能解决，她含糊其辞说一定会帮我催，结果还是没有一丁点消息。然后我又打了很多次电话，后来有几天打去的电话根本没有人接，直到6.21,我又打了一次电话，这次打通了，客服说会催，我已经不再相信潭州教育的服务态度了，我一节课都没有上过，作为他们公司的顾客还被冷处理，让我对潭州教育心灰意冷，怒火焚身，希望平台可以帮助我进行退款事宜，谢谢!
投诉进度
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平台可以快一点不？