支付保人保健康防癌险拒赔
网友保保_175567
已完结2020年6月，本人女儿通过本人的手机在支付宝上购入人保健康终身防癌险和长期医疗险，2022年5月底本人检查出胃癌，保险公司以DR影像检查报告右上肺结节灶，违反健康告知第2条为由拒保，第一，本人2017年7月因高血压入院检查，并不知情右上肺结节灶情况，子女购保险时也不知情右上肺结节灶；第二，本人2022年5月底检查出胃癌与右上肺结节灶无实质性关联；第三，2022年6月核保人员核保时也只是说有高血压未提起右上肺结节灶，说不影响报销，未给我们看结节灶诊断书，笔录和语音录（核保人员都有）；第四2017年的出院小结上未写有右上肺结节灶，诊断书也只是建议CT检查，并不能作事实依据。我们并非恶意不告知健康情况，而保险公司拒保，实在是心寒，全家人及亲戚朋友都宣传购买的有防癌险，因为非恶意不告知健康，也不是因为未告知的病因引起的癌症而拒保，让我们对保险公司失去信任。申述保险公司履行保险责任，续保继续有效（口述，子女代笔）
投诉进度
展开全部
