滴滴电单车到还车位置却无法还车,造成多收费
网友保保_287693
已完结
在平台上找不到要投诉的订单,也联系不上人工客服,全程录有视频要求核实退款
投诉进度
用户评价
2022-07-01 17:21:51
品牌评分
品牌评价
处理很及时,款已退 ,谢谢
平台完结
2022-07-01 17:20:40
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-01 17:20:40
申请原因
款已退,谢谢!
企业跟进
2022-07-01 12:44:22
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
2022-07-01 12:00:10
补充内容
按照平台提示投诉,找不到6月23日订单,也找不到人工客服
用户补充投诉
2022-07-01 11:54:57
补充内容
因为是视频不能上传,只能发视频截图
用户补充投诉
2022-07-01 11:50:28
补充内容
是视频
平台跟进
2022-07-01 11:48:27
平台审核通过
2022-07-01 11:48:24
用户发起投诉
2022-07-01 11:48:22
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