投诉内容 2021年5月份购买了一张如程卡,购买以后才发现,预定房间需要至少一个月到两个月时间,才能订到房,并且还要交付高额定金,因为工作原因不能确定时间,而且最近疫情严重,根本用不了,而且很多城市都没了,我买的时候因为有北京才买的,现在都没有了,而且交押金退订很难,我一次也没用过买的卡,几次联系如程在线客服,均不给退款,投诉了很久,希望给解决