小米电视出现质量缺陷导致产品故障,致电小米售后,小米售后拒不履行售后义务 网友保保 2022-07-01 已完结 本人所购买的小米电视在保期间出现质量缺陷导致产品故障,致电小米售后,小米售后拒不履行售后义务,并且小米售后网点负责人态度恶劣,辱骂消费者本人。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:31 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-07-01 13:35:35 跟进内容 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2022-07-01 12:01:49 平台审核通过 2022-07-01 12:01:46 用户发起投诉 2022-07-01 12:01:44 展开全部