苏宁店铺保证金审核期限结束拖延了半年不退还
网友保保_926258
已完结在苏宁上开店铺的保证金流程走了一年走完（2021年1月27申请,2022年1月4日结束流程双方确认），协议是说流程结束后30个工作日返还，但是苏宁一直拖延到2022年7月1日不退还，给商管打过电话，和平台人工客服联系过，就是一句话，我们会退，但是时间不确定，本来走这个退店的流程就走了快一年了，不管哪个平台都没这种情况的，页面上说的流程走完30天可以提现，现在流程走完都过了半年了，还是不退，一直推诿财务排队，每周都要候着客服排队50个人才到我，咨询一两句用一句官话就给糊弄过去了。款项到现在还是没到账。
投诉进度
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根本就没结束，平台不知道为什么，苏宁一回复就显示这个投诉结束了。 苏宁方面没有来电，也没有主动联系。从去年找官方客服回复的也是现在这句话，现在也是在投诉平台回复这句话，但是，保证金依旧是不退还。 这个投诉压根就没处理完成，得到结果！