欢心购充值28.95元话费得100元，要求退款
网友保保_213952
已完结充值28.95元得100元话费，结果给25个4元的冲100减4元的优惠券，交100元也没见话费到账
投诉进度
平台完结
2022-08-10 18:06:39
处理结果
欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。
企业跟进
2022-07-01 16:03:51
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-07-01 13:18:37
补充内容
申请100，28.95全部退款
用户补充投诉
2022-07-01 13:03:44
补充内容
共充值130元，申请全部退款
用户补充投诉
2022-07-01 13:01:31
补充内容
100元话费已充值，但至今未到账
平台跟进
2022-07-01 12:50:39
平台审核通过
2022-07-01 12:50:36
用户发起投诉
2022-07-01 12:50:34
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