1月在如程上订房,2次,一次未住未退押金,一次退房后未退还押金,共4248元

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1月在如程上订房,因为疫情原因,立即取消,未住,未退到押金,联系电话客服,说几日后退,又订了不受疫情影响的地区,页面上写退房即退押金,1月23号住完后一直未退押金,数次联系,平台一直自动回复等待,再无任何回应,共记押金4248元

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投诉信息
如程 如程客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4248.00元
投诉编号:
95481800
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