在同程旅行买的车票,退票成功后 ,要我在180天内去车站办理退款 网友保保_711869 2022-07-01 已完结 6月30号买的票,7月1号退票,现在因为疫情原因需要退票,我要是去车站办理退款这么麻烦的话,我还在你同程旅行上面购票干嘛。 投诉进度 企业完结 2022-07-02 08:54:43 解决方案 解释道歉 处理结果 去电客人解释电子客票退票规则,客户知晓。 企业跟进 2022-07-01 17:26:04 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-01 15:01:32 平台审核通过 2022-07-01 15:01:29 用户发起投诉 2022-07-01 15:01:27 展开全部