美的售后维修人员不积极上门维修,态度消极,拖延

网友保保_345467

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6月26日在微信美的服务小程序下维修订单。师傅当天联系到我以缺少配件,等配件到货需要3-4天为由。告知我 他要先把我订单取消掉。等配件到货后联系我。 此服务单号FW22****75****70 昨天我主动联系师傅询问配件情况,师傅电话无人接听。所以昨天中午再次发起服务单号FW22****65****74。从昨天中午到现在没有维修师傅联系我。所以我刚才主动联系师傅,询问配件情况。师傅说话语气傲慢不负责。并告诉我不知道配件什么时候有货。 从我第一次发起售后订单到现在已经5天。不想继续等待,所以发起投诉,希望尽快维修

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