未收到快递迟迟不给解决

网友保保_930426 2022-07-01

已完结

快递两次投错站点，快递22号到现在一动不动，自己去营业部要求解决，营业部找不到快递说是又拉走了

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:26:29

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-07-02 14:47:46

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦~

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 17:37:02

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 17:36:59

用户发起投诉

2022-07-01 17:36:57

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

614.99元

投诉编号：

95482498

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