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携程改签费用翻倍,退款几千退费几百给我
网友保保_545796
2022-07-01
已完结
3人1800的飞机费用,改签让我缴费1000多,结果一共3000多,退费上面显示扣除费用就退几百给我,太霸道了吧
投诉进度
平台完结
2022-07-08 16:13:53
处理结果
携程回复:航司表示无法退改签手续费,订单已退票退款。
平台跟进
2022-07-03 15:27:52
平台审核通过
2022-07-01 18:32:09
用户发起投诉
2022-07-01 18:32:07
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投诉信息
携程
投诉问题:
退改问题
/
霸王条款
/
乱收费
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
3009.00元
投诉编号:
95482670
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