爱回收电脑回收二手服务

网友保保 2022-07-01

已完结

本于6月29日使用京东回收爱回收将一台联想x220笔记本电脑交由京东快递回收，当时显示价格为305元，7月1日回收成功后价格显示为150元，500g机械硬盘 usb接口使用正常的机器，经爱回收工作人员质检后变成了192固态硬盘，usb接口故障的机器，质检结果和事实严重不符，很明显是在恶意压价 ，不存在质检结果中问题的机器到了他们手里以后用这些胡编乱造的理由直接对半砍价把回收价格压到了150，我对质检结果提出异议后，爱回收专员给我打电话说可以重新质检，没多久之后同样的质检结果 价格又一次压到了130，找爱回收客服反复沟通多次以后他们依旧坚持他们的质检结果，称我的电脑存在他们质检结果中完全莫须有的问题，现对爱回收也就是上海万物新生环保科技集团有限公司提起投诉。

投诉进度

平台完结

2022-07-02 15:22:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-02 15:22:14

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-07-02 09:52:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

平台跟进

2022-07-01 20:53:45

平台审核通过

2022-07-01 20:53:42

用户发起投诉

2022-07-01 20:53:40

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