湖南省怀化市地委佳惠超市希尚手机贴膜店手机钢化膜贴了5天不到，右下角钢化膜碎裂。

网友保保_570129 2022-07-01

已完结

要求调监控，赔偿，道歉。有恶语，诅咒，嘲笑。赔偿精神损害。12315投诉，既然说商家没有保证钢化膜摔不坏，就不能投诉。还要消费者自己去检测机构检测质量。完全敷衍了事。一再强调，他们搞套餐，忽悠消费者，使用易碎钢化膜。在进行购买过程中，商家说辞，以及我的顾虑，要求调监控。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-07 11:03:35

用户补充投诉

2022-07-01 21:37:53

补充内容

人身遭到语言攻击，需要精神赔偿。

平台审核通过

2022-07-01 21:33:57

用户发起投诉

2022-07-01 21:33:55

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