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多次维修,维修时间过长
网友保保_676534
2022-07-01
已完结
1月6购买,5月6冲不进去电返厂,5月9冲不进去电在次返厂,6月10冲不进去电三次返厂,说是主板坏了在等主板,至今快一个月了,期间多次与魅族客服沟通永远都是无期限的等待,希望尽快解决。
投诉进度
平台完结
2022-07-09 12:35:01
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-09 12:35:01
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-07-01 22:13:49
补充内容
购买时间与价格
用户补充投诉
2022-07-01 22:11:41
补充内容
第二次返厂没有记录,这是第一次与第三次的返厂
平台跟进
2022-07-01 22:09:02
平台审核通过
2022-07-01 22:08:59
用户发起投诉
2022-07-01 22:08:57
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投诉信息
魅族
入驻企业
投诉问题:
主板故障
/
多次维修
/
维修时间长
投诉诉求:
免费维修
null
涉诉金额:
2458.00元
投诉编号:
95483220
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