购买后要退款，一直拖着不给退，有合同说着可以7天全额退款购买后要退款，一直拖着不给退，有合同说着可以

网友保保_486685 2022-07-01

已完结

购买后要退款，一直拖着不给退，有合同说着可以7天全额退款。请尽快处理

投诉进度

平台完结

2022-07-14 09:21:10

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-14 09:21:10

申请原因

退款一部分，剩余4000说结案后退款

企业跟进

2022-07-04 11:12:00

跟进内容

您好，已收到您的诉求，为您对接售后进行处理，请保持电话畅通。

平台跟进

2022-07-01 23:25:40

平台审核通过

2022-07-01 23:25:37

用户发起投诉

2022-07-01 23:25:35

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