快递发货太差劲,寄给客户特别慢(两个月我都没收到),退货就一天时间(而且还是私自退货我的物品回仓库)

网友保保_601349

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快递发货太差劲,寄给客户特别慢(两个月我都没收到),退货就一天时间(而且还是私自退货我的物品回仓库)没有经过我的同意就打拒收,我看物流信息了一分钟时间没到就拒收了?我5.6买的物品,已经到了上海,不给我派送,拿疫情做借口,我等,6.20又派送,派送到6.26号,一分钟时间都没有到,就变成了拒收(快递员还打了客户拒收!!)我电话都没接到一个,就给我拒收了,我看见了打电话还关机!!!然后一天时间又给我退回仓库了,我纳闷了,我买了你们家东西,发出来了又给我退回去了又不给我退钱啥意思?好几天了也不给我答复,明明已经你们仓库签收了,跟我说没签收,说是物流问题,问题是不是一天时间了好几天了一点动静都没有,也不知道主动打电话告知什么情况?你们现在对消费者就这个态度?请给我一个满意的答复!谢谢!这两个等得物上这个手机,一肚子脾气!第一次用你们家平台买东西,还是几千的物品,就给我这么差劲的消费感受!!!已经不值得信任!!!要么退款要么给我重新发货加道歉

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