济南童程童美少儿编程乐高机器人（燕山校区）收取学费后不退费

网友保保_636101 2022-07-02

已完结

2022年4月济南童程童美少儿编程乐高机器人（燕山校区）老师把我拉进群听销售课程，以疫情国家有补贴为噱头销售课程给我，说如果后期不上课可以全款退费，后来我们申请退费，至今已两个多月，他们总是以走流程为由推脱不退费

投诉进度

平台完结

2022-07-08 09:51:43

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-08 09:51:43

申请原因

学费已全额退还

企业跟进

2022-07-04 16:28:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-02 04:41:05

补充内容

交费凭证

平台跟进

2022-07-02 04:37:56

平台审核通过

2022-07-02 04:37:53

用户发起投诉

2022-07-02 04:37:51

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