2022年12月26日,本人通过途虎APP下单购买两条马牌轮胎 配送至途虎养车工厂 店进行安装轮。产品是学鼓包三年质保。2022年6月7日车辆发 现轮胎出现侧面裂纹遂与途虎客服联系,第三天客服得出结 论:这是本人使用的问题,外力导致,不是质量问题(我想问 下,而裂纹周边没有任何损 伤?这种"技术"估计只有途虎老板才能做的到),本人不认同这 种说法,然后客服给出两种解决方法:1.由消费者自行把轮胎拆卸 一个普通的消费者哪有这个精力去做这些呢) 一副有本事你就告我的嘴脸,现向消费保投诉,希