千千惠哈根达斯冰激凌没有封膜

网友保保_602179 2022-07-02

已完结

平台卖的哈根达斯冰激凌没有封膜，没有任何密封包装，打开盖子就是冰激凌，没有密封封膜，打电话到哈根达斯官方电话咨询，正品都是有封膜的，建议和平台协商退货，有录音支持，但是平台一口咬定没有封膜也是正品。所以只能到这边投诉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-07 18:20:38

处理结果

千千惠回复：产品是正品，品牌方已回电用户解释。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 09:53:56

用户补充投诉

2022-07-02 12:01:42

补充内容

打电话给官方说有封膜，建议和平台协商，咨询了京东官方店也是有封膜

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 12:00:00

用户发起投诉

2022-07-02 11:59:58

投诉信息

千千惠

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

149.00元

投诉编号：

95484454

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

千千惠 哈根达斯冰激凌没有封膜

投诉进度

千千惠哈根达斯冰激凌没有封膜