未消费联联周边游不能退款
网友保保_484482
已完结
5月在联联周边游购买两张消费券,由于疫情原因未能消费,平台也未曾发消息提醒到期日期。消费券过期后,申请退款时发现,平台不仅要收取30%违约金,还没有退款渠道。在线客服不回信息,电话客服人工服务没法接通。点击“申请退款”,跳转页面只显示“已过期”及“返回订单列表”,没有退款入口。这完全是平台霸王条款,我要求平台尽快退全款。
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5月在联联周边游购买两张消费券,由于疫情原因未能消费,平台也未曾发消息提醒到期日期。消费券过期后,申请退款时发现,平台不仅要收取30%违约金,还没有退款渠道。在线客服不回信息,电话客服人工服务没法接通。点击“申请退款”,跳转页面只显示“已过期”及“返回订单列表”,没有退款入口。这完全是平台霸王条款,我要求平台尽快退全款。