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未收到商品却显示订单已完成
网友保保_350414
2022-07-02
已完结
今天上午在京东到家平台上购买商品,期间一直未接到任何电话,订单却显示已完成,后一直联系不上骑士与商家,与京东到家客服反应对方称权限不够,需要向上级反应,后一直未果。
投诉进度
企业完结
2022-07-02 18:43:46
解决方案
其它,补开发票
处理结果
依据反馈:消费者反馈商品未收到问题,确认已收到,结案。
平台跟进
2022-07-02 15:42:50
平台审核通过
2022-07-02 15:42:46
用户发起投诉
2022-07-02 15:42:44
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投诉信息
京东到家
入驻企业
投诉问题:
其它
投诉诉求:
退款
补偿
涉诉金额:
34.05元
投诉编号:
95485104
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