虚假宣传，要求退款

网友保保_234223 2022-07-02

已完结

虚假宣传，要求退款。商家利用618促销活动在抖音平台进行虚假宣传，现扣款19.90元，但话费100元不能到帐。要求退回19.90元

投诉进度

企业完结

2022-07-06 14:22:55

处理结果

已做退款处理。

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 16:13:35

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 16:13:32

用户发起投诉

2022-07-02 16:13:30

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95485188

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