滴滴青桔单车定位不准确，无法锁车，强行恶意扣除5元调度费，客服电话无人工接听，小程序无反馈途径。
网友保保_812406
已完结滴滴青桔单车定位严重不准确，在近期使用过程中，多次提示最近停车点超过200米以上，7月2日使用过程时，提示最近停车点超过500米！本人按照来到最近停车点，刷新、查找了将近5分钟仍提示位置不准确，无法锁车。本人因有急事，反馈车辆故障后锁车，通过APP或400电话进行反应，无人进行接听或解答。这个单车平台竟然无人工客服接听电话。
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非常感谢消费保平台，青桔单车的人工客服于当天对问题进行电话回复，对违规扣费进行退还。希望企业真正做好服务，把相关问题解决，能够及时听取客户意见，这样才是企业生存、发展的根本。如果只是依靠产品大量投入抢占市场，而对相关服务跟不上，那么企业迟早回失去客户群，失去市场份额。