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小音咖退还剩余课时费
网友保保_972353
2022-07-02
已完结
一共购买了70节课,剩余45节课和20节赠送课时未上,老师和工作人员都联系不上,电话和微信都不回复,希望小音咖退回剩余学时费
投诉进度
平台完结
2022-07-04 10:01:00
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权,同时可以关注消费保平台关于VIP陪练文章,会附上相关投诉维权群二维码!
用户补充投诉
2022-07-02 18:43:54
补充内容
希望小音咖退还剩余课时费
平台审核通过
2022-07-02 18:41:48
用户发起投诉
2022-07-02 18:41:46
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投诉信息
小音咖
投诉问题:
退款问题
/
客服电话打不通
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
15400.00元
投诉编号:
95485602
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