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线上商品,无任何客服服务,咨询也无任何回复
尼古丁
2022-07-02
已完结
线上商品,无任何客服服务,咨询也无任何回复,客服电话无人接听,所以需要退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-13 17:13:09
用户补充投诉
2022-07-03 15:50:29
补充内容
终于有客服回应了,上来就要扣20%的手续费,谁的钱是大风刮来的?凭什么,这是赤裸裸的霸王条款!
用户补充投诉
2022-07-02 22:45:40
补充内容
付款后咨询咨询相关问题没有任何服务,感觉服务水平欠缺,无解释,无说明,客服提供的电话无人接听,所以退款!
平台审核通过
2022-07-02 22:41:50
用户发起投诉
2022-07-02 22:41:48
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投诉信息
易撰
投诉问题:
售后服务欠缺
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95486181
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