爱玛师傅不让验货，收到有磕碰变形掉漆划痕，配件不配套导致后挡板安装不上，来回修了两次，卖家一直不处理

网友保保_587993 2022-07-02

已完结

师傅不让验货，但是收到的车子有磕碰，投诉物流让找卖家协商处理，找卖家卖家一直不处理，将就组装后，挡板还是松的，卖家让我开孔。推车也很难推动，新国标车超过15码限速报警，但是不超速也滴滴滴乱响报警，无良商家不处理问题一直拖，平台也不维护消费者权益一直拖，等到没办法再次申请售后，小二就草草的判决退货不成立，不让退货也不处理一系列售后

投诉进度

平台完结

2023-02-23 16:50:34

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，您的投诉问题消费保已经反馈爱玛电动车，若商家不重视您的投诉问题，或者您的投诉问题尚未得到有效解决，一、您可以关注微信公众号“国家信访局”，在里面投诉爱玛科技集团股份有限公司（爱玛电动车隶属于爱玛科技集团股份有限公司）；二、在“地方领导留言板”给商家所在地的天津市长写投诉反馈信。

平台跟进

2022-07-04 10:59:10

平台审核通过

2022-07-02 22:42:37

用户发起投诉

2022-07-02 22:42:35

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