买了季节性的榴莲,两个快递送货慢,我一看榴莲也是烂的就拒收,商家不退款,让我找快递公司,快递公司弃件
网友保保_722725
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买了榴莲由于是季节性水果送过来已经五天了,我就拒收,一看榴莲也是烂的,快递公司说是跟商家商量好了按照弃件处理,也没跟我商量,就直接弃件签收了,快递公司让我找商家退款,商家不给退说是快递公司的问题,那也不能压着客户的钱不退款呀,快递公司是他们商家找的,再说都有运费险他们月底一结算就行了,非要快递公司把钱全额退给他他才能退我钱,他们之间有什么问题可以起诉,但是你不能压着客户的钱为他的行为买单
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