骑行卡抵扣顺序不合理
网友保保_342417
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购买了该公司两张骑行卡,一种是平峰卡9-16点骑行抵扣费用的;一种是通骑卡,24小时都可以抵扣费用的。但是在9-16点骑行时他却优先扣除了通骑卡次数,没有优先扣除平峰卡次数,在使用上只顾自身企业利益,不考虑用户感受。要求扣除我的平峰卡次数,将通骑卡次数归还。该公司没有人工客服,自助申报了3次问题都没有客服解决和回访,希望315能帮忙解决。
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网友保保_342417
购买了该公司两张骑行卡,一种是平峰卡9-16点骑行抵扣费用的;一种是通骑卡,24小时都可以抵扣费用的。但是在9-16点骑行时他却优先扣除了通骑卡次数,没有优先扣除平峰卡次数,在使用上只顾自身企业利益,不考虑用户感受。要求扣除我的平峰卡次数,将通骑卡次数归还。该公司没有人工客服,自助申报了3次问题都没有客服解决和回访,希望315能帮忙解决。