Keep商城霸王条款，不给发货，不给退款

网友保保_156613 2022-07-02

已完结

因为keep商城以前也有不跑步就发货，这次没有时间完成跑步项目，不给退款。找客服没有办法解决。我要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-07-03 14:24:20

处理结果

您好，我们未联系到用户，已短信告知用户可联系在线客服提供支付宝账号和真实姓名来登记退款。

用户补充投诉

2022-07-02 23:53:06

补充内容

请尽快帮我处理

用户补充投诉

2022-07-02 23:49:11

补充内容

请帮我维护我的权益

用户补充投诉

2022-07-02 23:40:57

补充内容

没有时间完成跑步项目，客服没有办法解决。我要求补发或者退款

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 23:39:48

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 23:39:45

用户发起投诉

2022-07-02 23:39:43

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95486315

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