惡性耍賴不給退款 踢皮球
网友保保_298462
已完结本人在該店買了和牛品牌sher wagyu射和牛866元，發貨前未通知，快递也未及時聯繫，導致收到不新鮮，已腐爛的肉，遂即就拒簽退回了。還投訴了順豐快遞，順豐客服幾次電話核實還讓發了詳細照片，理賠申請後，說會與与发货方商家协商理赔，让我正常申请退款就行了。随后我就在快团团上向该店铺申请退款，并且详细说明了情况！可是该团长了无音讯，迟迟不回复，直到我打了投诉电话，拼多多客服才说帮我处理，然后该店客服加微信加群，好多个客服对我一个人但是还是拖了3天了没有结果，一会儿这个客服一会儿那个客服，一遍又一遍的重复着，始终没有结果，甚至拒绝退款，说是我已向顺丰理赔，脑子是不是有问题，我要是得到理赔了，还找客服干嘛！及其卑劣的手段，就是踢皮球不想退款，70岁的老母亲气的不行，又无处可说，一直得不到解决，过份至极！而且这个平台店铺从未提供过发票，那么不完善，不能保证消费者权益的平台店铺，希望严惩！也希望早日能解决问题，让老母亲安心！
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