物品丢失，无人管

网友保保_234385 2022-07-03

已完结

我的鞋子6月14号寄出，上海到无锡，父亲节礼物，至今没收到，我联系韵达告诉我物品丢失，但迟迟不处理，无人联系我，期间联系我告诉我等待，之后无人管了，希望可以通过此平台维护消费者权益，谢谢，之前618买的鞋子，现在恢复原价了，要求给我鞋子原价的价格

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:49:02

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2022-07-03 09:54:17

平台审核通过

2022-07-03 09:54:14

用户发起投诉

2022-07-03 09:54:12

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