拼多多官方在没经过我同意的情况下给我只退了一部分款

网友保保_636220 2022-07-03

已完结

花10块钱买了个话费券，在我跟拼多多官方客服咨询话费券在哪的时候，拼多多官方在没经过我同意的情况下自己把订单给我退了，而且只退了四元，找了客服不解决问题，一直敷衍！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-03 10:44:36

消费保投诉平台审核通过

2022-07-03 10:44:33

用户发起投诉

2022-07-03 10:44:31

投诉信息

拼多多

投诉问题：

无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95486990

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