投诉趣智校园退款未到账并且注销了我的账号 网友保保_351650 2022-07-03 已完结 学校要求在趣智校园申请退款之后好几天没有任何反应,接着就注销了我的账号,期间没有收到任何通知和退款到账通知。 投诉进度 企业完结 2022-09-28 14:21:53 处理结果 我们是app的提供方,用户所充值的金额属于学校热水投资方,如果需要进行退款可在“趣智校园”app中申请,或者通过app上提供的联系方式,联系相关人员进行退款。 企业跟进 2022-07-04 15:39:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-03 13:10:22 平台审核通过 2022-07-03 13:10:19 用户发起投诉 2022-07-03 13:10:17 展开全部