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淘宝惠而浦小家电旗舰店拒绝维修小家电
网友保保_906037
2022-07-03
已完结
买了蒸汽拖把,在保,正常使用水箱出现漏水和盖子裂问题,联系客服称无法售后,只能自行购买水箱,因闲置一直没有找到其他解决途径现已过保一个月,但小家电应整机质保,因此投诉解决问题并道歉
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:40
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-05 11:40:08
平台审核通过
2022-07-03 14:42:00
用户发起投诉
2022-07-03 14:41:58
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投诉信息
惠而浦(厨卫家电)
投诉问题:
售后问题
投诉诉求:
null
免费维修
涉诉金额:
524.00元
投诉编号:
95487714
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