要求寺库退我血汗钱

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2021 12.6号购买的 上面显示30天内发货 结果拍货了三个月都没发货 就申请退款 结果退款到现在4个月了 问客服就是同样的话 到底怎么给我解决。加起来七个月了 我的也是血汗钱为什么这样欺骗消费者。这上面投诉三次了还是没给我解决。未必这上面都没用嘛 可以去报警吗 欺骗消费者

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