退货回去一个月了，寺库不退钱

网友保保_477792

2022-07-03

已完结

我在寺库网app上购买了戴森牌空气净化器，消费金额6490元，在使用过程中多次出现不能使用的情况，遇到了严重的质量问题，联系不上寺库网客服，我在2022年6月12日已经把商品退回，商家也在15日签收了，迟迟没有人联系我退款

投诉进度

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投诉信息

寺库

投诉问题：

退款不及时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6490.00元

投诉编号：

95488051

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