开课吧按照合同补齐返款,并按照市场公允价赔偿滞纳金。

网友保保_324472

已完结
2022年3月在抖音广告推送1元MBA名师课,花1元参与开课吧的培训试听课,课上推销300元可抵3000的折扣资格名额,可报名夏云深(别名:尚英哲)老师的课程21800元的课,不报名300元可退。当即付300获得折扣名额。后加客服咨询,客服诱导可以做花呗分期,来报名21800元的MBA名师课程,由于由折扣名额,实际付18800分12期即可。此18800元在报考后不过可全退。与夏云深老师在课上推销一致,且信誓旦旦承诺可以退。 于是在3月7日,通过支付宝花呗分期付款18800元。之后销售(名称小青)发来电子合同链接,确认即为签署。后3.10开始上课。 3月18日小青和夏云深又来诱导充值,说花7000可以升级班型改为听课到60%达标无需考试即可得到接下来6个月每个月返款1/6的奖学金班型,奖学金在30个工作日之后返款到账。于是通过支付宝花呗支付7000元。 在4月10日、5月10日、6月10日核对上月出勤,均达标的前提下,只有5月中得到3月份1此返款4300元,其他月份均未返款。多次沟通协商,都以无权限操作,不知道财务进度为理由拖延返款。

投诉进度

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
21500.00元
投诉编号:
95488073
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