tcl壁挂炉质量问题及售后难
网友保保_605034
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2021年7月分在网上购买了TCL壁挂炉一台,一年内坏了两次,22年4月分第一次报修,拖了将近15天才有人上门维修,而且以管道不合适为由收了40快,这都能理解。修完过了不到3个月又不行了,结果报修,话务人员天天承诺当天有人解决,结果4天又过去,打电话过去之后又是敷衍,又是以各种理由拖,问道具体什么时间来解决的时候就不回答了,然后想开个发票,结果当初购买的店面已经关门了。
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2021年7月分在网上购买了TCL壁挂炉一台,一年内坏了两次,22年4月分第一次报修,拖了将近15天才有人上门维修,而且以管道不合适为由收了40快,这都能理解。修完过了不到3个月又不行了,结果报修,话务人员天天承诺当天有人解决,结果4天又过去,打电话过去之后又是敷衍,又是以各种理由拖,问道具体什么时间来解决的时候就不回答了,然后想开个发票,结果当初购买的店面已经关门了。