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充值不到账
网友保保_787221
2022-07-03
已完结
充值过慢,短信说充值一天不到账退款,已经超过2天还没有到账,一直显示充值高峰期
投诉进度
企业完结
2022-07-04 08:22:37
解决方案
其它
处理结果
您好,您的充值记录页面有说明处理时效72小时,目前查看您的话费充值已于7月3日充值成功,关于您的开通权益的19.5元已处理原路退款,请您注意查收,如您有其他疑问建议联系客服40****8012反馈,感谢您的理解。
平台跟进
2022-07-03 17:46:58
平台审核通过
2022-07-03 17:46:55
用户发起投诉
2022-07-03 17:46:53
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投诉信息
神奇特权(玄裔-眸兮-玄亓电商)
入驻企业
投诉问题:
充值不到账
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95488247
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